Essen, 05. März 2019***** Die Mehrheit der Offizinkunden würde sich ihre Medikamente gerne durch ihre Hausapotheke liefern lassen, wenn ihre Apotheke digitale Bestellmöglichkeiten anbieten würde. Für alle Apotheken, die mehrere Filialen mit unterschiedlichen Lager- und Preisstrukturen betreiben oder im Verbund bzw. in Kooperation mit anderen Apotheken am Markt agieren, bietet die Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG eine Online-Plattform in Form eines Portals an, um Kunden diesen digitalen Mehrwert zu bieten. Online-Plattformen wie beispielsweise gesundleben-apotheken.de, apotheken.de und apotheke-mache.de nutzen bereits die Portallösung von Mauve für ihre Verbund- bzw. Kooperationsapotheken.
“Neben der digitalen Erreichbarkeit spart eine Portallösung den beteiligten Apotheken vor allem auch Zeit und Geld. Denn jede Marketingmaßnahme, jedes Content Creation muss nur einmal zentral im Online-Portal umgesetzt werden. Aber alle angeschlossenen Filialen oder Verbund-Apotheken profitieren von dem so geschaffenen Mehrwert”, bringt Andre Glombitza, Vertriebs- und Marketingleiter bei Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG, die Vorteile auf den Punkt.
Die von Mauve entwickelten Portallösungen bieten zudem die gesamte Bandbreite an Bestell- und Versandmöglichkeiten: vom Click & Collect über Same-Say-Delivery via Boten oder durch Selbstabholung bis hin zum regionalen und nationalen Versand. Dabei übergibt die Portallösung die Bestellung automatisch oder auf Kundenwunsch an die dem Kunden am nächsten gelegene Portal-Apotheke, die auch die Fakturierung und die Bestellabwicklung übernimmt. Die Wahl der Versandart und die Auswahl der Apotheke bzw. die automatische Zuweisung der regional zuständigen Kooperations- oder Verbundapotheke findet dann im Checkout statt.
Vorteile im Überblick:
-ein gemeinsamer Online-Auftritt,
-Auswahl der regionalen Apotheke mittels Standortbestimmung, PLZ-Eingabe und/oder über ein DropDown Menü,
-Übergabe der Aufträge direkt ins Apotheken-System der ausgewählten Portalapotheke,
-Steuerbarkeit der angebotenen Versandarten je Partnerapotheke,
-Bidirektionale Schnittstelle für den Datenaustausch des Shopsystems mit der aktuell eingesetzten Apothekensoftware,
-flexible Lieferzeitenanzeige je Portalapotheke und Verfügbarkeitsstruktur,
-flexible Kaufbuttonsteuerung je Portalapotheke und Verfügbarkeitsstruktur,
-täglicher Bestands- und Preisimport je Portalapotheke,
-automatischer Emailversand der Bestellbestätigung an die – im Kauf – ausgewählte Partnerapotheke für z.B. Rezeptbestellungen,
-Zahlungsweisen je Portalapotheke bzw. Portalzahlungsweise (PayPal) mit bequemer Einzelabrechnungsmöglichkeit via PayPal an den entsprechenden Portalpartner,
-2-Wege-Checkout im Click & Collect System (Abholung oder Versand),
-Verwendung von unterschiedlichen Bestellbestätigungsvorlagen je Checkoutvariante,
-Einbau einer speziellen Seiten-URL-Struktur zur direkten Verlinkung inkl. vorausgewähltem Portalapothekenpartner für z. B. Content oder Artikelangebote.
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