Der Aufwand für die Neukundenakquisition in Bauunternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau ist hoch. Entsprechend besteht die Notwendigkeit darüber nachzudenken, wie gewonnene, qualifizierte Bauinteressenten bis zur Auftragsvergabe an das Unternehmen gebunden werden können.
An dieser Stelle zunächst ein passendes Zitat von Philip Kotler: “Um der Konkurrenz voraus zu sein, müssen Sie den Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern ihn mit Ihrer Leistung begeistern.”
Bauinteressenten einen Zusatznutzen bieten
Das Zitat besagt, dass Kunden mit konkreten Qualitäts- und Serviceleistungen positiv zu beeindrucken und nachhaltig zu stimulieren sind. Das stimmt insbesondere dann, wenn diese sich aus relevanten Qualitätsmerkmalen zusammensetzen. Diese begeistern, wenn sie den erkennbaren Zusatznutzen in Form einer Bestätigung durch erfahrene Bauherren beinhalten. Dann bedienen sie das Primärbedürfnis von Bauinteressenten nach einem Plus an persönlicher Sicherheit.
Neue Interessenten über Qualitäts-Außenauftritt binden
Die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst hat dazu mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ein Qualitäts-Marketing-Konzept entwickelt, das ausschließlich von qualitätsbewussten und kundenorientierten Bauunternehmen eingesetzt wird.
In diesem Konzept werden übergebene Bauherren des gesamten letzten Jahres nach erfolgter Abnahme zunächst schriftlich befragt. Die Rückläufer werden ausgewertet, mit Prüfdokumenten zertifiziert und die Ergebnisse professionell auf der Qualitäts-Plattform BAUHERREN-PORTAL dargestellt.
Das BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL ist eine reine Qualitätsplattform, vornehmlich für Unternehmen aus dem Haus- und Wohnungsbau. Es enthält konkrete, abgesicherte Qualitätsbewertungen und Informationen.
Als einzige Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen arbeitet das BAUHERREN-PORTAL mit echten, authentischen und belastbaren Qualitätsbewertungen übergebener Bauherren. Diese wurden schriftlich und repräsentativ vom genannten Institut eingeholt und die Ergebnisse vollständig mit konkretem Prüfbericht und aussagestarker Qualitätsurkunde zertifiziert.
Veröffentlichung des Qualitätsprofils im BAUHERREN-PORTAL
Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht die Dokumente aus der Zertifizierung. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als konkrete Detailinformationen im Original im BAUHERREN-PORTAL für Bauinteressenten kostenfrei einsehbar. Diese bekommen dort, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Details zu glaubwürdigen und aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen, die ihnen als Zusatznutzen eine ausreichende, persönliche Orientierung und mehr Sicherheit bieten.
Veröffentlichte Rezensionen wirken positiv
Bauunternehmen tun auf jeden Fall gut daran, wenn sie verbindliche Qualitäts-Bewertungen aus Bauherrenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren im BAUHERREN-PORTAL und an anderen Stellen im Netz platzieren bzw. platzieren lassen. Das stärkt die Marktdurchdringung und fördert mit steigender Reichweite ihre Bekanntheit.
Fragen über das gesamte Leistungsprofil
Inhaltlich beantwortet das BAUHERREN-PORTAL alle relevanten Fragen, die Bauinteressenten zum Verlauf der Zusammenarbeit zwischen Bauherren und deren jeweiligen Baupartnern haben. Das reicht vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Abnahme des Objektes bzw. Projektes. Die Informationen umfassen die Wunscherfüllung, Bedürfnisbefriedigung und die Erfüllung der Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details dürfen nicht fehlen
Dabei gehören Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Architektur, Bauorganisation und Bauleitung, Bemusterung, handwerkliche Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitliche Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie Kommunikation zum Standard.
Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT”
Die Rückläufer einer Bauherrenbefragung liefern das von Bauherren bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet ist. Bauinteressenten haben über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT” einen freien und kostenlosen Zugang. Dieses Gütesiegel wird teilnehmenden Bauunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Bauunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung zu Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter das Kontaktverhalten qualifizierter Bauinteressenten. Mit diesem Qualitäts-Content werden zusätzliche Reichweite und Aufmerksamkeit erzeugt und gleichzeitig die Attraktivität des Bauunternehmens gesteigert.
Fazit:
Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient der besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale durch Bauinteressenten. Sie überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit einem klaren Vorsprung vor Wettbewerbern. Außerdem liefert sie weiteres Potenzial für neue, qualifizierte Bauinteressenten und damit eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung. So werden aus normalen Bauunternehmen echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden.
Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
BAUHERRENreport GmbH: Qualität so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für die ganze Region wird.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)
Unser Angebot: Lassen auch Sie Ihr Bauunternehmen von einem im Internet sichtbaren, exklusiven Kompetenz-Profil profitieren. Sie sichern sich damit eine scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern bei gleichzeitiger Reduzierung der allgemeinen Werbekosten.
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Bauherren mit deren Baupartner. Über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT” auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Bauinteressenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Bauunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.
Sie erreichen uns unter 021 31 – 742 789-0. Oder schreiben Sie uns eine Mail: welcome@bauherrenreport.de. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.
Besuchen Sie uns im BAUHERREN-PORTAL bei unseren Kunden, zum Beispiel bei der EKB Massivhaus GmbH, Mönchengladbach, der Euro Massiv Bau GmbH, Duisburg, der Verfuß GmbH, Hemer und Köln, der Roth Baumeisterhaus GmbH, Germersheim, der Idea Dein Haus GmbH, Gera und Leipzig, der MHB Stumm GmbH, Münsingen, der Mutter Systembau AG, Waldshut-Tiengen, der Wirtz & Lück Wohnbau GmbH, Langenfeld und Solingen, der Wegener Massivhaus GmbH, Paderborn, der Meisterbau GmbH Teltow, Potsdam, der OSTRAUER Baugesellschaft mbH, Ostrau und Dresden, der CeDe Haus GmbH, Biedenkopf, der Grund Invest GmbH & Co. KG, Paderborn, der Ökowert PlanProjekt GmbH & Co. KG, Dresden, der Klee Haus Baupartner GmbH, Dessau-Roßlau, der Kreativ Massivhaus GmbH, Landau, der MHEL Massivhaus GmbH, Merseburg und Leipzig, der Plan-Concept-Massivhaus GmbH, Bonn, der PICK PROJEKT GmbH, Neuss, Grevenbroich und Düsseldorf, der reinsch:massivhaus GmbH, Bad Nauheim oder der VARWICK Architektur GmbH, Steinfurt und Münster.
#referenzmarketing #rezensionen #baugesellschaft #bauunternehmen #empfehlungsmarketing