PRODATA wurde von dem Automobilkonzern FIAT Chrysler mit der Konzeption, Erstellung und dem Betrieb des deutschlandweiten Kundenbindungssystems beauftragt. Die umfangreiche Konzeption mit aufwändigen Marktforschungsanalysen diente einem innovativen Konzept für Aftersales-Kunden von FIAT Chrysler.
Wir sind stolz FIAT Chrysler als neuen Kunden begrüßen zu dürfen und freuen uns auf die erfolgreiche Einführung des neuen Kundenbindungssystems.
Kundenbindung – Konzeption, Systeme und Services
PRODATA bietet Beratung, Konzeption , Systeme und alle notwendigen Services an für erfolgreiche Kundenbindungssysteme.
Ob für Deutschland oder europaweit. Folgen Sie vielen namhaften Kunden aus B2B und Consumerumfeld. Wie Fiat , Mercedes, Hallhuber, Leifheit uvm.
WAS MACHT EIN KUNDENBINDUNGSPROGRAMM SO ERFOLGREICH?
Wie wäre es, wenn Ihre Kunden freiwillig für mehr Umsatz und eine höhere Kauffrequenz sorgen würden und damit die Loyalität zu Ihren Produkten und Leistungen steigern?
Ihre Kunden werden neben Ihren pers. Daten noch Ihre Gewohnheiten, Interessen und Optins preis geben und Sie können noch besser und effizienter werben.
Das und noch vieles mehr können moderne Kundenbindungssysteme und Kundenbindungsprogramme leisten.
(siehe http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/kundenbindungsmassnahmen/ bzw. Kundenbindungsstrategie:
http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/kundenbindungsstrategie/ )
Einige Zahlen zu Kundenbonusprogrammen
-es ist 7-10 mal effektiver bestehende Kunden zu binden als Neukunden zu akquirieren
-mehr als 50 % aller am Markt befindlichen Kundenbindungssysteme erfüllen nicht die wirtschaftlichen Ziele
-die erfolgreichen Kundenbindungsprogramme können eine Lift im Umsatz von 15 % – 45 % in der teilnehmenden Zielgruppe erzeugen
-ca . 40-60 % aller potentiellen Kunden nehmen max an dem Kundenbindungssystem teil
Das (bekannte) Problem – und die Lösung
Der Preis spielt immer mehr eine wichtige Rolle und andere Vorteile verlieren an Bedeutung . Die Loyalität zu Ihren Ihrer Firma und Ihren Produkten und vor allem Ihrer Marke schwindet.
Die Kunden informieren sich von Kauf zu Kauf immer wieder neu. Die Konkurrenz aus dem Internet und dem Preisvergleich, macht den Kampf um den Kunden immer schwieriger. Wie kann man nun aus dieser z.T. ruinösen Spirale nach unten ausbrechen und den Kunden dauerhaft an sich binden?
Die Lösung stellen die verschiedenen Spielarten von Kundenbindungssysteme dar.
Fazit: Wenn ein Kundenbindungssystem erfolgreich ist, kann es sehr massiv zu den wirtschaftlichen Zielen Ihrer Firma beitragen. ( http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/loyalty-solutions/ )
Anbei Detailsinformationen und ergänzende Informationen zu den verschiedenen Spielarten und Servicemodulen von PRODATA.
Vertriebswettbewerbe: http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/vertriebswettbewerb/
Kundenbindungsmanagement: http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/kundenbindungsmanagement/
Prämienprogramme: http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/praemienprogramme/
Sowie den einzelnen Servicebausteinen:
kundenbindungsprogramme: ( http://www.prodata.de/systeme/kundenbindungsprogramme-2/ )
Verkaufswettbewerb ( http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/verkaufswettbewerb/ )
Loyalty Services ( http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/loyalty-services/ )
Alles rund um die Kartenherstellung ( http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/kartenhersteller/)
Einführung eines Prämienshops ( http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/praemienshop/ )
Einführung eines Mitgliederportals ( http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/mitgliederportal/)
Rufen Sie einfach einmal durch und lassen Sie uns unverbindlich über Ihre Ideen oder Ihre Zielsetzungen sprechen. TEL 0721 98171 – 111
Kontakt
PRODATA GmbH IT Beratungs und Systemhaus
Thorsten Heftrich
Kriegsstr. 236
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+49 721 98171 111
vertrieb@prodata.de
http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar
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