Es gibt ein Internetportal, das Handwerksunternehmen anhand von geprüften Fakten empfiehlt. Das ist das BAUHERREN-PORTAL. Alle dort veröffentlichten Handwerksbetriebe haben vor der Aufnahme eine repräsentative Befragung ihrer übergebenen Kunden durchführen lassen.
Erreicht diese Befragung eine Zufriedenheitsquote von mindestens 80 %, werden die Qualitäts- und Serviceleistungen zertifiziert und die Unternehmen gelistet. Solche Empfehlungen sprechen für eine ausgezeichnete Kundenorientierung.
“Wer nicht automatisch neue Kunden gewinnt, ist falsch positioniert” (P. Sawtschenko)
Die Vorgehensweise generiert viele Vorteile für eine effektivere Neukundenakquisition. Handwerker können sich dadurch in der Absatz- und Umsatzentwicklung verbessern. Die BAUHERRENreport GmbH hat mit dieser Plattform eine Qualitätsstrategie für Handwerksbetriebe entwickelt. Deren Herzstück und damit Mittelpunkt ist dieses BAUHERREN-PORTAL.
Qualität der Testimonials
Der Inhalt dieser Qualitätsplattform besteht aus repräsentativen Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle. Die Testimonials werden per schriftlicher Befragung der Kunden der in diesem Portal gelisteten Unternehmen eingeholt.
Die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Dieses Institut führt Kundenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden ausgewertet und mit einem Qualitätssiegel zertifiziert. Das Portal enthält verbindliche, glaubwürdige und schriftlich belegte Qualitätsinformationen.
Orientierung und Entscheidungshilfe für Interessenten
Als zentrales Element eines schlüsselfertigen Marketingkonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL eine echte Unterstützung und damit Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.
Exklusive Qualitätsbewertungen besser als jede Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen. Die Aufnahme im Portal bedeutet für jedes Handwerksunternehmen automatisch eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis seines Firmensitzes.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform, die es im Handwerk gibt. Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht dort die originalen Dokumente aus der Zertifizierung. Deshalb sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL hinterlegt. Diese können von Interessenten jederzeit eingesehen und heruntergeladen werden.
Interessenten bekommen persönliche Sicherheit
Angehende Kunden bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen. Das gibt ihnen ein Plus an persönlicher Sicherheit.
Rankingvorteile mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksunternehmens und steigert dessen Reichweite. Das wiederum schärft dessen Abgrenzung. Dazu kommen weitere Veröffentlichungen in Blogs, Foren und PR-Portalen. Durch diese werden die Marktdurchdringung und die Neukundenakquisition verbessert.
In Google & Co. auf der ersten Seite stehen
Durch die dadurch erzielte Qualitätspositionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz. Das liegt daran, dass transparente Qualitäts- und Servicebewertungen aus Kundenbefragungen mit Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Kunden öffentlich vorgestellt werden.
Antworten zum gesamten Leistungsprofil
Inhaltlich hat das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern. Diese reicht von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details
Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung und Organisation, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Interessenten erfahren folglich auf diesem Weg, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Kunden ergeht.
Vorteile durch Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT”
Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von Kunden bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Interessenten haben über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT” einen freien Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Homepage.
Wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Handwerksunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem generieren diese als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Interessenten.
Sichtbarkeit und Reichweite
Mit Qualitätscontent werden mehr Reichweite und zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksunternehmens gezielt gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Interessenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Dieser Qualitätscontent überzeugt. Er generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Abstand zu Wettbewerbern.
Vorsprung mit Mehrwert
Dieser Vorsprung liefert Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten und damit für zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. So werden aus normalen Handwerksunternehmen echte Qualitätsanbieter der Region, die sicher im Netz gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
BAUHERRENreport GmbH: Handwerksqualität mit einem schlüsselfertigen Konzept so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für das gesamte Einzugsgebiet wird.
Fazit:
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT” auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Interessenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens wird das eines der wichtigsten Gespräche sein.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH, Tel. 021 31 – 742 789-0 oder via Mail: vdb@bauherrenreport.de)
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zu unserer Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE