Die aus Bambus handgefertigte herzförmige Trophäe wird pro Kategorie jeweils nur an 5 Hotels verliehen, da es sich dabei tatsächlich um eine “echte Expertenauszeichnung” handelt.
Zur Gewinnermittlung wurden nur Hotels berücksichtigt, die in einer Zufriedenheitsumfrage unter 400.000 Kunden von Thomas Cook und Neckermann Reisen mit einer hervorragenden Leistung bewertet wurden. Über die so ermittelten 180 Hotels konnte dann von Expedienten aus 5.000 Reisebüros bundesweit in elf verschiedenen Kategorien abgestimmt werden.
“Wir sind sehr stolz auf diese tolle Ehrung” freut sich Direktor Wilfried N. Eulderink-Cattarius, Es bedeutet für uns Bestätigung, mit unserem Service und unserem Haus den Nerv der Kunden und Gäste getroffen zu haben, ist uns gleichzeitig aber auch Ansporn, uns ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern”.
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