Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk
Ist doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die sofort alle auftretenden Incidents...
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Wer kennt das nicht? Sie betreiben einen Servicedesk nach ITIL mit einem First Level SPOC,...
Bracknell, Großbritannien/München, 01. Dezember 2017 – HEAT Software, (https://heatsoftware.com/de/) führender Anbieter für Cloud Service Management...