Wenn ein Mitarbeiter im Projekt plötzlich krank ist
Der Anruf kommt genauso unerwartet wie unerwünscht: Ein Mitarbeiter meldet sich krank. Zwar ist das...
IT-Services richtig erarbeiten
Jedes Unternehmen braucht die unterschiedlichsten Services, um Prozesse besser aufstellen und Abläufe besser planen zu...
Kunden wollen Leistungen transparent – so geht”s
Man kann den Kunden absolut verstehen, dass er wissen will, welche Leistung wann, wie und...