In nur zwölf Monaten hat die Credit Life das Bestandsführungs- und Leistungssystem ReSy der enowa AG erfolgreich eingeführt und ist mit 100% der vorgesehenen Verträge in Produktion gegangen. Mit dem Einsatz des neuen Systems kann die Credit Life noch individueller, flexibler und schneller auf die Bedürfnisse ihrer Kooperationspartner eingehen.
Credit Life, der Spezialist für die Absicherung von Zahlungsverpflichtungen, erneuert das Bestandsführungssystem im Geschäftsbereich Banken- und Kooperationsvertrieb. Dabei setzt der Restkreditversicherer auf das Bancassurance-System ReSy der enowa AG. In weniger als einem Jahr wurde der Wechsel auf das neue System nun vollzogen und läuft produktiv innerhalb der IT-Systemlandschaft des Unternehmens mit rund 130.000 Verträgen. In der Folgestufe werden bis Mitte 2021 vier bis sechs Millionen Verträge migriert. Durch eine agile Vorgehensweise und die professionelle Zusammenarbeit der Projektbeteiligten konnten die individuellen Anforderungen der Credit Life in kurzer Zeit umgesetzt werden.
Hans-Peter Holl, Vorstand im Geschäftsbereich Versicherungswirtschaft der enowa AG, dazu: “Eine Systemerneuerung gehört zu den größten Herausforderungen im Projektgeschehen und der Wechsel eines Bestands- und Leistungssystems bindet normalerweise sehr viele Ressourcen über mehrere Jahre. Umso erfreulicher ist es, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen Kunde und Dienstleister auf einem solch hohen Niveau liegt. Der Erfolg eines Großprojekts hängt von vielen Faktoren ab, mit viel Leidenschaft und hohem technischen, fachlichen und methodischen Know-how haben wir das gemeinsam geschafft.”
Das Bestandsführungssystem ReSy bietet ein Komplettsystem für die Anforderungen der Sparte Restkreditversicherung sowie einfache Komposit- und Leben-Produkte. Es verfügt über die folgenden Produktkomponenten: Schaden/Leistung, Nebenbuch, In-Exkasso, Partner, Briefschreibung, Produktverwaltung und Provision. ReSy ist so konzipiert, dass es gerade in der Sparte Restkreditversicherung sehr flexibel hinsichtlich kundenspezifischer Produkte und Prozesse angepasst werden kann. Somit konnte die Credit Life mit ReSy auch sehr individuelle Anforderungen sehr schnell und vollumfänglich erfüllen.
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