Im Haus- und Wohnungsbau kommt es auf die Adressqualität an, wenn es darum geht, profitable Bauaufträge zu realisieren. Auch wenn die Interessentengewinnung derzeit schwächelt ist es ein Fehler, wenn Kundenberater sich auf jede Adresse stürzen, ohne diese ausreichend zu qualifizieren. Stellt sich die Frage, wie mehr qualifizierte Adressen zu gewinnen sind. Ein sicherer Weg führt über die digitale Veröffentlichung von Bewertungen der Qualitäts- und Serviceleistungen des Bauunternehmens.
“Die einzigen Grenzen sind diejenigen einer dürftigen Vision” (James Broughton)
Anbieter können sich dadurch verbessern und Vorteile für die Neukunden-Akquisition generieren. Die BAUHERRENreport GmbH hat aus diesem Grunde eine Qualitäts-Informations-Strategie für Bauunternehmen entwickelt, in deren Mittelpunkt das BAUHERREN-PORTAL steht.
Testimonials aus schriftlicher Befragung
Der Inhalt dieser Qualitäts-Plattform besteht aus repräsentativen Qualitäts- und Servicebewertungen erfahrener Bauherren. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle. Diese Testimonials werden per schriftlicher Befragung übergebener Bauherren der in diesem Portal gelisteten Unternehmen eingeholt. Das bedeutet, die Vorgehensweise ist authentisch, verbindlich und belastbar.
Das BAUHERREN-PORTAL
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Das Institut organisiert und führt Bauherrenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden zertifiziert.
Glaubwürdigkeit ist gefragt
Das Portal enthält verbindliche, glaubwürdige und schriftlich belegte Qualitätsinformationen. Als zentrales Element eines schlüsselfertigen Qualitäts- und Performance-Marketingkonzeptes ist es eine echte Entscheidungshilfe für Bauinteressenten. Ihr Kerneinsatzgebiet ist der Haus- und Wohnungsbau.
Exklusive Qualitätsbewertungen besser als jede Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen. Die Aufnahme im Portal ist für das Bauunternehmen mit einer vertraglichen Exklusivität für den Landkreis bzw. das Einzugsgebiet seines Firmensitzes verbunden.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen. Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht dort die originalen Dokumente aus der Zertifizierung. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL hinterlegt. Diese können von Bauinteressenten jederzeit kostenlos eingesehen werden.
Bauinteressenten bekommen genau das, was sie suchen
Angehende Bauherren bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Hilfreiche Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen, die ihnen ein deutliches Plus an Sicherheit geben.
Rankingvorteile mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL stärkt und verbessert das Ranking des Bauunternehmens. Und es schärft dessen Abgrenzung. Dadurch werden die Marktdurchdringung und die Neukunden-Akquisition nachhaltig verbessert. Absatz und Umsatz steigen zwangsläufig, wenn konkrete und verbindliche Qualitäts-Bewertungen aus Bauherrenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren öffentlich dargestellt werden.
Antworten zum gesamten Leistungsprofil
Inhaltlich hat das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Bauinteressenten zur Zusammenarbeit zwischen Bauherren und ihren jeweiligen Baupartnern. Und zwar von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details
Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Architektur, Bauorganisation und Bauleitung, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Bauinteressenten erfahren folglich auf diesem Weg, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Bauherren ergeht.
Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT”
Die Rückläufer einer Bauherrenbefragung liefern das von Bauherren bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Bauinteressenten haben über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT” einen freien und kostenlosen Zugang 24/7. Dieses Gütesiegel wird geprüften Bauunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Bauunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontaktaufnahmen mit qualifizierten Bauinteressenten.
Vorteile durch Sichtbarkeit und Reichweite
Mit Qualitäts-Content werden mehr Reichweite und zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Bauunternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Bauinteressenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Der Qualitäts-Content ist überzeugend: Er generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung vor Wettbewerbern.
Fazit:
Dieser Vorsprung liefert Potenzial für neue, qualifizierte Bauinteressenten und damit für eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung. So werden aus normalen Bauunternehmen echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)