Die Erwartungen von Interessenten an Handwerksbetriebe sind vielfältig. Auf persönliche Sicherheit kommt es ihnen dabei besonders an. Deshalb sollten gerade Unternehmen aus dem Handwerk alles daransetzen, die dafür erforderlichen Kriterien…
Jedes Handwerksunternehmen hat mit regionalen und überregionalen Wettbewerbern zu kämpfen. Da kommt es darauf an, Handwerksinteressenten gegenüber attraktiver zu sein als die Konkurrenz. Mit von Kunden bewerteten Qualitäts- und Serviceleistungen,…
Manchmal springen einem Handwerksbetrieb sicher geglaubte Interessenten ab, obwohl alles getan wurde, um deren Bedürfnisse zu bedienen. Chemie passt, Planung passt, Leistungsbeschreibung passt, Budget passt. Dennoch kommt der Auftrag nicht…
Es gibt einige Möglichkeiten, mit denen Handwerksbetriebe ihre Neukundengewinnung beleben können. Allerdings ist deren Produktivität unterschiedlich einzustufen. Analoge Werbemittel bringen keine Neukunden mehr. Digitales Empfehlungsmarketing dagegen ist unverzichtbarer Bestandteil der…
Das BAUHERREN-PORTAL ist die Qualitäts- und Informationsplattform der BAUHERRENreport GmbH. Das Unternehmen schafft damit mehr Transparenz in den Qualitäts- und Serviceleistungen von Handwerksunternehmen. Die dort gelisteten Handwerksbetriebe zeichnen sich dadurch…
Es lohnt sich für Handwerker, durch die Brille ihrer Interessenten zu schauen. Hier gibt es vieles zu entdecken. Zum Beispiel, dass eines von deren wichtigen Bedürfnissen ihre persönliche Sicherheit ist.…
Handwerksbetriebe sollten intensiver auf das Internet setzen, um neue Kunden zu gewinnen. Das ist bekannt. Weniger bekannt ist, mit welchen Inhalten sie dies tun sollten. Deshalb kommt der Suchmaschinenoptimierung mit…
Es kann durchaus vorkommen, dass kundenorientierte Handwerksunternehmen unvorteilhafte Bewertungen oder Rezensionen im Netz stehen haben. Diese machen ihnen dann das Leben in der Akquise neuer Interessenten schwer. Solche Bewertungen können…
Wenn es um eine exklusive Qualitätsalleinstellung für Handwerksunternehmen geht, ist das BAUHERREN-PORTAL führend in Deutschland. Auf keiner anderen Qualitätsplattform werden die Leistungen von Handwerkern so realitätsnah und detailliert abgebildet. Das…
Handwerker berücksichtigen oftmals nicht, dass deren Interessenten in erster Linie nach einer Bedienung ihrer Sicherheitsbedürfnisse suchen. Das sind Primärbedürfnisse, die über viele andere Themen stehen. Dabei könnten Handwerker es sich…
Angehende Handwerkskunden sollten sich absichern, bevor sie einen Vertrag unterschreiben. Dazu sollten sie alle vertraglichen Unterlagen inkl. Leistungsbeschreibung auf deren Inhalt und Vollständigkeit genau prüfen bzw. prüfen lassen. Um keine…
Als Handwerker eine Qualitätsarbeit aus der Sicht von Kunden abzuliefern, ist ein nutzbarer Wettbewerbsvorteil. Voraussetzung ist, dass Kunden in die Bewertung der Qualitätsleistung einbezogen und deren Rezensionen öffentlich gemacht werden.…
Um als ein von Kunden empfohlener Handwerksbetrieb im Internet ausgelobt zu werden, bedarf es einer überdurchschnittlich hohen Kundenorientierung. Bei den Unternehmen, die im BAUHERREN-PORTAL gelistet sind, ist diese anhand der…
Die Erwartungshaltung von Handwerksinteressenten wird oft enttäuscht. Anstatt glaubwürdige Fakten zur Ausführungsqualität zu liefern, veröffentlichen die meisten Handwerker nur Werbung. Damit sind sie nicht besser als deren Wettbewerber. Dabei sollten…
Es gibt ein Internetportal, das Handwerksunternehmen anhand von geprüften Fakten empfiehlt. Das ist das BAUHERREN-PORTAL. Alle dort veröffentlichten Handwerksbetriebe haben vor der Aufnahme eine repräsentative Befragung ihrer übergebenen Kunden durchführen…
Um die Qualitäts- und Serviceleistung von Handwerksbetrieben zu bestätigen, reichen technische oder organisatorische Zertifikate nicht aus. Am Ende des Leistungsprozesses stehen in der Regel Menschen, die mit den Leistungen ihres…
Handwerksunternehmen sind auf Empfehlungen angewiesen, wenn sie profitable Ergebnisse erzielen wollen. Um das Empfehlungsverhalten zufriedener Kunden zu aktivieren, hat die BAUHERRENreport GmbH eine Qualitätsplattform für Handwerker aufgelegt. Hier werden zertifizierte…
Die wirkungsvollste Überzeugung von Interessenten gelingt Handwerksbetrieben mittels nachgewiesener Qualitäts- und Servicemerkmale. Deshalb hat die BAUHERRENreport GmbH mit dem BAUHERREN-PORTAL eine Qualitätsplattform aufgelegt, die sich auf Erfahrungen von Handwerkskunden konzentriert.…