Trotz eingesetzter Instrumente wie Flyer und Katalog oder Aktionen wie Besichtigungen vor Ort ist der Marketing-Mix in Handwerksunternehmen überschaubar. Deshalb fällt schnell auf, was fehlt: das sind Ziele, Konzepte und…
Die Recherchen von Interessenten nach einem geeigneten Handwerker beginnen meist unstrukturiert im Internet. Deshalb ist es für ein Handwerksunternehmen von erheblicher Bedeutung, dort mit relevanten Informationen gefunden zu werden. Dazu…
Wenn es ein sicheres Mittel für Handwerksbetriebe gibt, Interessenten von einer Zusammenarbeit zu überzeugen, dann sind das die Qualitäts- und Serviceerfahrungen, die ehemalige Kunden mit dem Unternehmen gemacht haben. Das…
Selbst qualitäts- und kundenorientierte Handwerksunternehmen schöpfen ihr gesamtes Potenzial im Empfehlungsmanagement nicht aus. Ihr Empfehlungsgeschäft läuft in der Regel passiv ab. Das bedeutet, deren Kunden empfehlen sie von sich aus…
Da Handwerksinteressenten immer auf der Suche nach Sicherheit sind, hilft diesen ein veröffentlichtes Qualitäts- und Serviceprofil weiter. Dabei geht es allerdings nicht um Selbstdarstellung. Zielführend ist, wenn Qualitäts- und Servicebewertungen…
Suchmaschinenoptimiertes Marketing ist eine effektive Möglichkeit für Handwerksbetriebe, um neue Interessenten zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Durch die Optimierung des Internetauftrittes wird erreicht, dass ihre Website bei Suchanfragen…
In leistungsstarken und kundenorientierten Handwerksunternehmen ist das Empfehlungsgeschäft das erfolgreichste Akquisitionsmodell zur Kundengewinnung. Deshalb sollten Handwerker mit bewerteten Leistungen im Internet sichtbar sein. Das gelingt über die Veröffentlichung von Qualitäts-…
Eine Möglichkeit für Handwerksunternehmen, neue Interessenten zu gewinnen, bietet die Empfehlungsplattform BAUHERREN-PORTAL an. Dort werden Qualitäts- und Serviceinformationen veröffentlicht, die über ehemalige Kunden der gelisteten Handwerksbetriebe gewonnen wurden. Ergebnisse veröffentlichen…