–
59-jährige Neusserin von Schwiegertochter gerettet
Ratingen/Neuss, 14. September 2021 – Als am vergangenen Donnerstag eine 59-jährige in ihrer Wohnung in Neuss plötzlich und unerwartet umkippt, bekommt ihre Schwiegertochter, die ebenfalls zuhause ist, dies zum Glück mit. Die junge Frau will der älteren zu Hilfe eilen und bekommt einen Riesenschreck, als sie feststellt, dass die Mutter ihres Mannes vollkommen regungslos daliegt. Geistesgegenwärtig drückt sie die SOS-Taste ihres smarten Verisure Alarmsystems, das zum Glück mit einer 24/7 Alarmzentrale verbunden ist.
Eine Fachkraft aus der VdS-zertifizierten Notruf- und Serviceleitestelle (NSL) des Rundum-Sicherheitsanbieters meldet sich umgehend über eine Voicebox und weiß sofort, was zu tun ist. Während der Verisure NSL-Mitarbeiter ruhig mit der Schwiegertochter spricht, hat eine Kollegin in der Ratinger Alarmzentrale bereits den Notarzt vor Ort verständigt, der Minuten später bei Familie Impraim eintrifft.
Die Regungslose wird sofort medizinisch versorgt und mit Verdacht auf Herzinfarkt auf schnellstem Wege in die nächste Klinik gebracht, wo sie kurze Zeit später bereits operiert wird. Nach dem dringend erforderlichen medizinischen Eingriff befindet sich die Mutter und Großmutter der Familie heute, wenige Tage später, auf dem Weg der Besserung. Familie Impraim ist überglücklich, dass die Rettung der Oma mithilfe ihres Verisure Alarmsystems so schnell und reibungslos verlief, denn bei einem akuten Herzstillstand kommt es auf jede Sekunde an.
Dass man sich bei einem Notfall rund um die Uhr an die qualifizierten Fachkräfte der Verisure Alarmzentrale wenden kann, weiß die Neusser Familie seit diesem Vorfall mehr denn je zu schätzen: „Besonders in Situationen, in denen man selbst in Panik gerät, sind die Menschen in der Alarmzentrale für einen da, behalten einen klaren Kopf und sorgen schnellstmöglich für die passende Hilfe; das ist sehr beruhigend zu wissen“ resümiert Schwiegertochter Deniz.
