Bauunternehmen können ihre Positionierung im Wettbewerb deutlich und vor allem nachhaltig verbessern. Dazu brauchen diese nur ihre Qualitäts- und Serviceperformance von übergebenen Bauherren bewerten zu lassen und die erzielten Ergebnisse im Internet zu veröffentlichen.
Bauherren leisten auf diese Weise nicht nur einen wertvollen Beitrag zum Qualitätsmanagement. Sie generieren gleichzeitig hoch-relevanten Input für die Außendarstellung des Bauunternehmens im Rahmen seines Qualitätsmarketings.
“Alles gelingt, was man mit rechtem Eifer angeht” (Samuel Smiles)
Die Veröffentlichung solcher Qualitäts- und Servicebewertungen generiert eine Menge an Vorteilen, insbesondere für Unternehmen aus dem Fertig- und Massivhausbau. Relevant sind die Steigerung der Sichtbarkeit, mehr Reichweite, ein besseres Ranking und mehr Traffic. Alles zusammen bewirkt eine erfolgreichere Neukunden-Gewinnung. Diese steht am Ende für eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung.
Mehr Reichweite für zusätzlichen Absatz und Umsatz
Die BAUHERRENreport GmbH hat eine exakt auf diese Herausforderungen ausgerichtete Qualitäts-Informations-Strategie für Bauunternehmen entwickelt. Sie beinhaltet eine Kombination aus Qualitätsberichterstattung und Öffentlichkeitsarbeit. Deren Herzstück ist das BAUHERREN-PORTAL.
Innovative Internetveröffentlichungen
Mit der Aufnahme in diese Plattform ist eine umfangreiche Qualitäts-Berichterstattung in einschlägigen Plattformen verbunden. Dazu gehören PR-Portale, Foren, die sozialen Medien und Blogs. Sie garantiert ein verbessertes Ranking des Bauunternehmens und verbessert dadurch die Absatz- und Umsatzentwicklung.
Authentische Testimonials sind glaubhaft
Der Inhalt dieser Qualitäts-Informations-Plattform besteht aus Qualitäts- und Servicebewertungen übergebener Bauherren. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen übergeordnet an erster Stelle. Diese so genannten Testimonials werden per schriftlicher Befragung bei erfahrenen Bauherren der gelisteten Unternehmen eingeholt. Das macht die praktizierte Vorgehensweise glaubwürdig, verbindlich, aussagekräftig und belastbar.
Qualitäts-Plattform BAUHERREN-PORTAL
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Dieses Institut organisiert und führt die genannten, schriftlichen Bauherrenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden ausgewertet und mit dem Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT” sowie mit einem detaillierten Prüfbericht und einer aussagefähigen Qualitätsurkunde zertifiziert.
Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Bauinteressenten
Als zentrales Element dieses schlüsselfertigen Qualitäts- und Performance-Marketingkonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL eine echte Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Bauinteressenten. Das Kern-Einsatzgebiet der Plattform ist der private Haus- und Wohnungsbau.
Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist eine Qualitäts-Informations-Plattform und ausdrücklich kein Werbeportal. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen übergebener Bauherren und nicht auf Momentaufnahmen von so genannten Experten. Die Aufnahme im Portal bedeutet für jedes Bauunternehmen automatisch eine vertragliche Exklusivität für dessen Landkreis bzw. das Einzugsgebiet des Firmensitzes.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte und unabhängige Qualitätsplattform, die es im deutschen Bauwesen gibt. Dort werden die originalen Dokumente aus dem Zertifizierungsprozess veröffentlicht. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als Detailinformationen hinterlegt. Sie können von Bauinteressenten jederzeit kostenlos eingesehen und wahlweise heruntergeladen werden.
Persönliche Sicherheit für Bauinteressenten
Angehende Bauherren bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen der gelisteten Bauunternehmen. Das gibt jedem Bauinteressenten sein gewünschtes Plus an persönlicher Sicherheit.
Rankingvorteile mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Bauunternehmens. Sie steigert außerdem dessen Reichweite und damit die Marktdurchdringung. Hinzu kommen weitere Veröffentlichungen in Blogs, Foren und PR-Portalen. Diese wiederum schärfen dessen Abgrenzung im Marktumfeld. So wird die Neukunden-Akquisition nachhaltig verbessert.
In Google & Co. auf der ersten Seite stehen
Durch die erzielte Top-Positionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz im Bauunternehmen. Das liegt daran, dass individuelle und transparente Qualitäts- und Servicebewertungen aus Bauherrenbefragungen mit Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren öffentlich dargestellt werden.
Antworten auf Fragen zum gesamten Leistungsprofil
Inhaltlich gibt das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Bauinteressenten. Das gilt sowohl für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Bauherren und ihren Baupartnern als auch für die Kooperation mit den jeweiligen Nachunternehmern. Dokumentiert werden diese von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes.
Die Informationen umfassen Antworten zu den Wünschen von Bauherren, deren Bedürfnissen und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details überzeugen
Bewertungen zur Qualität der Fachberatung, der Architektur, Bauorganisation und Bauleitung, der Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, der Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Bauinteressenten erfahren also, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Bauherren mutmaßlich ergeht.
Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT”
Die Rückläufer einer Bauherrenbefragung liefern das von Bauherren bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil. Das wiederum ist im BAUHERREN-PORTAL abgebildet. Bauinteressenten haben über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT” einen freien und kostenlosen Zugriff. Das Gütesiegel wird geprüften Bauunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Nutzen durch wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die gelisteten Bauunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für eine scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Bauinteressenten.
Zusatznutzen durch Reichweite und Attraktivität
Mit Qualitäts-Content werden mehr Reichweite und durch diese zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Bauunternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Bauinteressenten zur besseren Wahrnehmung geprüfter Qualitätsmerkmale. Dieser Qualitäts-Content überzeugt und generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Abstand zu Wettbewerbern.
Fazit:
Das BAUHERREN-PORTAL liefert ausreichend Potenzial für neue, qualifizierte Bauinteressenten und damit für zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. Aus normalen Bauunternehmen werden hier echte Qualitätsanbieter der Region, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH – 02131- 742 789-0, Mail: vdb@bauherrenreport.de)