Wer als Handwerksinteressent relevante Inhalte zu den Themen Kundenorientierung und Servicequalität in Handwerksunternehmen erfahren möchte, der sollte das BAUHERREN-PORTAL besuchen. Diese von der BAUHERRENreport GmbH entwickelte Qualitätsplattform enthält alles, was für eine Entscheidung zur Bauauftragung eines Handwerkers erforderlich ist. Sie generiert Vorteile für eine effektive Neukundengewinnung bei den gelisteten Betrieben.
“Beginne mit Notwendigem, tue das Mögliche und erreiche das Unmögliche” (Unbekannt)
Handwerksunternehmen können sich dadurch in der Absatz- und Umsatzentwicklung zusätzlich verbessern. Die BAUHERRENreport GmbH hat mit dieser Plattform eine Qualitätsstrategie für Handwerksbetriebe entwickelt. Deren Herzstück und damit Mittelpunkt ist dieses BAUHERREN-PORTAL.
Schriftlich vorliegende Testimonials
Der Inhalt dieser Qualitätsplattform besteht aus Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden. Deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft stehen an erster Stelle. Diese so genannten Testimonials werden per Befragung bei den in diesem Portal gelisteten Unternehmen eingeholt.
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL
Das BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Dieses Institut führt Kundenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden ausgewertet und mit dem Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT” zertifiziert. Das Portal enthält verbindliche, glaubwürdige und schriftlich belegte Qualitätsinformationen.
Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Interessenten
Als zentrales Element eines schlüsselfertigen Qualitäts- und Marketingkonzeptes ist das BAUHERREN-PORTAL eine echte Unterstützung und Entscheidungshilfe für Handwerksinteressenten.
Exklusive Qualitätsbewertungen sind besser als jede Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen. Die Aufnahme im Portal bedeutet für jedes Handwerksunternehmen automatisch eine vertragliche Exklusivität für den Landkreis seines Firmensitzes.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauhandwerk
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform, die es im deutschen Handwerk gibt. Dort werden die originalen Dokumente aus der Zertifizierung veröffentlicht. Deshalb sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als Details im BAUHERREN-PORTAL hinterlegt. Diese können von Interessenten eingesehen oder heruntergeladen werden.
Interessenten bekommen persönliche Sicherheit
Angehende Kunden bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: hilfreiche Empfehlungen, Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen. Das gibt ihnen das gewünschte Plus an persönlicher Sicherheit.
Rankingvorteile mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL verbessert das Ranking des Handwerksunternehmens und steigert dessen Reichweite. Hinzu kommen weitere Veröffentlichungen in Blogs, Foren und PR-Portalen. Diese schärfen dessen Abgrenzung im Marktumfeld. Dadurch werden die Marktdurchdringung und die Neukundengewinnung verbessert.
In Google & Co. Spitzenplätze belegen
Durch die dadurch erzielte Qualitätspositionierung in den Suchmaschinen steigen Absatz und Umsatz im Handwerksunternehmen. Das liegt daran, dass verbindliche Qualitäts- und Servicebewertungen aus Kundenbefragungen mit Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen erfahrener Kunden öffentlich vorgestellt werden.
Antworten zum gesamten Leistungsprofil
Inhaltlich hat das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Interessenten. Das gilt für die gesamte Zusammenarbeit zwischen Kunden und deren Handwerkspartnern. Dokumentiert wird von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details
Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Planung und Organisation, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Interessenten erfahren folglich auf diesem Weg, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Kunden mutmaßlich ergeht.
Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT”
Die Rückläufer einer Kundenbefragung liefern das von Kunden bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Interessenten haben über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT” einen Zugriff darauf. Das Gütesiegel wird geprüften Handwerksunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar oben auf der Startseite ihrer Homepage.
Wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Handwerksunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem gewinnen diese als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontakte mit qualifizierten Interessenten.
Vorteile durch hohe Reichweite
Mit Qualitätscontent werden mehr Reichweite und zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Handwerksunternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Interessenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Dieser Qualitätscontent überzeugt. Er generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Abstand zu Wettbewerbern.
Vorsprung generiert Abstand
Dieser Vorsprung liefert ausreichend Potenzial für neue, qualifizierte Interessenten und damit für zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerungen. So werden aus normalen Handwerksunternehmen echte Qualitätsanbieter der Region, die sicher im Netz gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
BAUHERRENreport GmbH
Handwerksqualität mit einem schlüsselfertigen Konzept so einzigartig belegen und darstellen, dass aus dieser ein Blickfang mit Sogwirkung für das gesamte Einzugsgebiet wird.
Fazit:
In Zusammenarbeit mit dem ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ermittelt, zertifiziert und veröffentlicht die BAUHERRENreport GmbH die Zufriedenheit übergebener Kunden mit deren Handwerkspartnern. Über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE KUNDEN-ZUFRIEDENHEIT” auf der Homepage des geprüften Anbieters werden Interessenten dann direkt zu dessen Ergebnissen im BAUHERREN-PORTAL geführt.
Wenn Ihr Handwerksunternehmen mit repräsentativen Qualitäts- und Serviceleistungen unverwechselbar aus der Masse hervorstechen und über eine Alleinstellung scharf vom Wettbewerb abgegrenzt werden soll, melden Sie sich einfach bei uns. Für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens kann das eines der wichtigsten Gespräche werden.
Zur Qualitätswebseite: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Zur Unternehmens-Homepage: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)