Erbrachte Qualitäts- und Serviceleistungen im Hausneubau eignen sich hervorragend dafür, um diese als USP des Bauunternehmens einzusetzen. Sie sind – vorausgesetzt sie wurden von Bauherren bewertet – authentisch, verbindlich, verständlich und belastbar. Deren Veröffentlichung über Google & Co. im Internet ist ein USP und grenzt Anbieter scharf ab. Deren Distanz zum relevanten Wettbewerb wird auf diese Weise erheblich ausgebaut.
Die BAUHERRENreport GmbH hat eine darauf abzielende Qualitäts-Informations-Strategie für Bauunternehmen entwickelt. In deren Mittelpunkt steht das BAUHERREN-PORTAL. Der Inhalt dieser Qualitäts-Plattform besteht aus repräsentativen Qualitäts- und Servicebewertungen erfahrener Bauherren inklusive deren Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft.
“Mit Schlagzeilen erobert man Leser. Mit Informationen hält man sie” (Lord Northcliffe)
Diese Testimonials werden per schriftlicher Befragung übergebener Bauherren der in diesem Portal gelisteten Unternehmen eingeholt. Das bedeutet, diese Vorgehensweise ist überprüfbar.
Das BAUHERREN-PORTAL
Die Qualitätsplattform BAUHERREN-PORTAL wurde von der BAUHERRENreport GmbH mit dem Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH entwickelt. Das Institut organisiert und führt Bauherrenbefragungen durch. Deren Ergebnisse werden zertifiziert.
Das Portal enthält folglich verbindliche, glaubwürdige und schriftlich belegte Qualitätsinformationen. Als zentrales Element eines schlüsselfertigen Qualitäts- und Performance-Marketingkonzeptes ist es eine echte Entscheidungshilfe für Bauinteressenten. Ihr Kerneinsatzgebiet ist der Haus- und Wohnungsbau.
Exklusive Qualitätsbewertungen besser als Werbung
Das BAUHERREN-PORTAL ist keine Werbeplattform. Es konzentriert sich auf empirisch eingeholte Qualitätsbewertungen. Die Aufnahme im Portal ist für das Bauunternehmen mit einer vertraglichen Exklusivität für den Landkreis bzw. das Einzugsgebiet seines Firmensitzes verbunden.
Einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen
Das BAUHERREN-PORTAL ist die einzige echte Qualitätsplattform im deutschen Bauwesen. Die BAUHERRENreport GmbH veröffentlicht dort die originalen Dokumente aus der Zertifizierung. So sind der Prüfbericht und die Qualitätsurkunde als konkrete Detailinformationen im BAUHERREN-PORTAL hinterlegt. So können diese von Bauinteressenten jederzeit kostenlos eingesehen werden.
Angehende Bauherren bekommen folglich, was sie bei Wettbewerbern vergeblich suchen: Hilfreiche Qualitätsbewertungen und Details zu aussagefähigen Qualitäts- und Serviceleistungen, die ihnen mehr Sicherheit bieten.
Rankingvorteil mit relevanten Informationen
Die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL stärkt und verbessert das Ranking des Bauunternehmens. Und es schärft dessen Abgrenzung. Dadurch wird die Neukunden-Akquisition verbessert. Absatz und Umsatz steigen zwangsläufig, weil konkrete und verbindliche Qualitäts-Bewertungen aus Bauherrenbefragungen sowie Referenzen, Rezensionen und Empfehlungen übergebener, erfahrener Bauherren öffentlich dargestellt werden.
Fragen über das gesamte Leistungsprofil
Inhaltlich hat das BAUHERREN-PORTAL Antworten auf alle relevanten Fragen von Bauinteressenten zur Zusammenarbeit zwischen Bauherren und ihren jeweiligen Baupartnern. Und zwar von Beginn der Kontaktaufnahme an bis zur Abnahme des jeweiligen Projektes. Die Informationen umfassen Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen aus fachlicher und zwischenmenschlicher Sicht.
Fachliche Details dürfen nicht fehlen
Antworten auf Fragen zur Qualität der Fachberatung, Architektur, Bauorganisation und Bauleitung, Bemusterung, handwerklichen Ausführung und Nachsorge, Mängelbeseitigung, zeitlichen Fertigstellung, Vertrags- und Budgettreue sowie zur Kommunikation gehören zum Standard. Bauinteressenten erfahren folglich auf diesem Weg, wie es ihnen nach geleisteter Unterschrift später als Bauherren ergeht.
Vorteil durch Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT”
Die Rückläufer einer Bauherrenbefragung liefern das von Bauherren bewertete Qualitäts- und Leistungsprofil, das im BAUHERREN-PORTAL abgebildet wird. Bauinteressenten haben über das Qualitätssiegel “GEPRÜFTE BAUHERREN-ZUFRIEDENHEIT” einen freien und kostenlosen Zugang 24/7. Dieses Gütesiegel wird geprüften Bauunternehmen nach erfolgter Zertifizierung verliehen. Es steht gut sichtbar auf der Startseite ihrer Anbieter-Homepage.
Vorteil durch wirksame Qualitätsabgrenzung
Mit einem digitalisierten, aussagefähigen Qualitätsprofil im BAUHERREN-PORTAL generieren die dort gelisteten Bauunternehmen weithin sichtbare Inhalte. Diese sind relevant für deren scharfe Qualitätsabgrenzung von Wettbewerbern. Zudem stimulieren sie als geprüfte Qualitätsanbieter zusätzliche Kontaktaufnahmen mit qualifizierten Bauinteressenten.
Vorteil durch Reichweite und Attraktivität
Mit Qualitäts-Content werden mehr Reichweite und zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt. Außerdem wird die Attraktivität des Bauunternehmens gesteigert. Die Sichtbarkeit geprüfter Qualitätskriterien im Internet dient Bauinteressenten zur besseren Wahrnehmung glaubwürdiger Qualitätsmerkmale. Der Qualitäts-Content ist überzeugend: Er generiert eine scharfe Abgrenzung mit klarem Vorsprung vor Wettbewerbern.
Fazit:
Dieser Vorsprung liefert Potenzial für neue, qualifizierte Bauinteressenten und damit für eine zusätzliche Absatz- und Umsatzsteigerung. So werden aus normalen Bauunternehmen echte Qualitätsanbieter, die im Netz sicher gefunden werden. Budgets für konventionelle Werbezwecke können ohne Folgewirkung reduziert oder gestrichen werden.
Verantwortlich: Theo van der Burgt (Geschäftsführer BAUHERRENreport GmbH)